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中山管理評論
Sun Yat-sen Management Review
第(30)卷第(2)期 / 2022 / 3
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(FSSR)以人為中心的智能服務與創新專刊
1.
以ADDIE為基礎之職能專家知識地圖建構法
An ADDIE-based Knowledge-Mapping Method for Finding Expert Support to Develop Competency-Based Programs
作者： 鄭滄祥 Tsang-Hsiang Cheng * 、 曾智義 Chih-Yi Tseng 、 丁淑方 Shu‐Fang Ting
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(FSSR)以人為中心的智能服務與創新專刊
2.
企業客戶語音業務流失預測之研究
The Research on the Prediction of Enterprise Customer Churn on Voice Services
作者： 黃三益 San-Yih Hwang 、 林彥君 Yen-Chun Lin 、 賴佳瑜 Chia-Yu Lai *
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(FSSR)以人為中心的智能服務與創新專刊
3.
化舊助新：反向型師徒、知識分享與組織創新之個案研究
Turning Old to Enable New: A Case Study on Knowledge Sharing of Reverse Mentoring for Organizational Innovation
作者： 陳登煌 Teng-Huang Chen 、 陳蕙芬 Hui-Fen Chen *
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(FSSR)以人為中心的智能服務與創新專刊
4.
線上社交圈中敏感性社會議題參與：沉默螺旋與社會資本影響關係之探索性研究
Participation in Online Social Networks for Sensitive Social Issues: An Exploratory Study on the Influence of Spiral of Silence and Social Capital
作者： 王凱 Kai Wang * 、 甘孟玄 Meng-Hsuan Kan